Osobní údaje

Jsme společnost Dřevoplast Ludvík s.r.o., a provozujeme e-shop na webových stránkách www.drevoplast.com.

Pro poskytování prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: název, jméno, adresa, email, telefon.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 10 let od naší poslední komunikace. 

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, ičo, telefon, email

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. 

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: objednávky@drevoplast.com.


Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy OP WEB s.r.o. (IČ: 01795899)
  • společnosti podílející se na expedici zboží (DPD,EMONS,GEIS,PPL, Česká pošta, atd)
  • společnosti podílející se na expedici plateb (GOPAY, Česká Pošta, Česká spořitelna, Komerční banka)
  • poskytovatel e-mailingové služby (ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČ 02762943)
  • marketingová agentura OP WEB s.r.o. (IČ: 01795899)
  • společnosti pro analytické služby
    • Google LLC,
    • Seznam.cz, a.s.
    • ECOMAIL.CZ, s.r.o.,
    • Meta Platforms, Inc.
  • společnosti pro reklamní inzerci
    • Google LLC,
    • Seznam.cz, a.s.
    • ECOMAIL.CZ, s.r.o.,
    • Meta Platforms, Inc.

Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

  • dopravce
  • banka 

Osobní údaje nezpracováváme pouze na území Evropské unie, ale oužíváme pouze nástorje, které jsou kompatibilní s Evropským nařízením “GDPR”.

Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese drevoplast@drevoplast.com  nebo zavolejte na tel. č. 485148829.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies:

Technický název

Vydavatel

Účel o popis cookies

Doba trvání

adaptive-cookie-consent

OP WEB s.r.o.

Nezbytné pro provoz systému, ukládá souhlasy se zpracováním Cookies.

Permanentní, 6 měsíců

PHPSESSID

OP WEB s.r.o

Nezbytné pro provoz systému, ukládá informace o ID sezení za účelem například. uložení produktů v košíku.

Permanentní, 14 dní

productListOrderingMode

OP WEB s.r.o.

Nezbytné pro provoz systému - ukládá uživatelské řazení produktů v jejich výpisech. 

Relační

_nss

OP WEB s.r.o.

Nezbytné pro funkčnost technologie Nette Framework

Relační

_ga, _ga_ID, _gid

Google LLC

Google Analytics pro analytické a inzertní účely.

Permanentní, 540 dní

 

Seznam.cz, a.s.

Sklik, měření konverzí

Permanentní, 30 dní

 

Seznam.cz, a.s.

Sklik, retargeting

Permanentní, 540 dní

_sp_id

ECOMAIL.CZ, s.r.o
Více informací zde:
https://ecomail.cz/ecomail-aplikace-cookies 

Ukládá informace o uživateli, které jsou vytvořeny, když uživatel poprvé navštíví web, a aktualizovány při dalších návštěvách. Používá se k identifikaci uživatelů a sledování aktivity uživatelů v rámci domény. Tento soubor cookie ukládá jedinečný identifikátor pro každého uživatele, jedinečný identifikátor pro aktuální relaci uživatele, počet návštěv, které uživatel na webu provedl, časové razítko první návštěvy uživatele, časové razítko jeho předchozí návštěvy a časové razítko jeho aktuální návštěvy.

Permanentní, 2 roky

_sp_ses

 

Používá se k identifikaci, zda je uživatel v aktivní relaci na webu nebo zda se jedná o novou relaci pro uživatele (tj. soubor cookie neexistuje nebo jeho platnost vypršela).

Permanentní, 30 minut

sp

 

Ukládá jedinečný identifikátor uživatele generovaný kolektorem na straně serveru, který je odeslán se všemi následujícími událostmi sledování. Lze použít jako soubor cookie první strany, pokud je sběratel ve stejné doméně jako web.

Permanentní, 1 rok

_fbc, _fbp

Meta Platforms, Inc.

Meta pixel pro analytické a reklamní účely.

Viz: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:


Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 10. 2023.